Huoltokalenterin varsinainen käyttö alkaa valitsemalla jokin huoltotehtävä hiiren vasemmalla painikkeella.
Avautuvassa näkymässä näytetään tehtävän tiedot, sekä mahdolliset dokumentit ja lisätiedot tehtävän tekemiseen liittyen.
Tehtävän palvelutuotteet – kohdassa listataan kaikki tehtävään liitetyt palvelutuotteet. Tarkemmat kuvaukset tuotteisiin liittyen näkyvät kun napsautat palvelutuotteen auki.
Varsinaisen tehtävän kuittaamiseen on kaksi vaihtoehtoa; Kuittaa ja Kuittaa ei suoritettuna. Kuittaa ei suoritettuna – painike avaa ikkunan, jossa syötetään tieto siitä, miksi tehtävää ei voida suorittaa. Kommenttikentän täydentäminen on ei-suoritettavan tehtävän kuittaamisessa pakollista.
Korosta – painike korostaa huoltokalenteritehtävän, jotta se löydetään myöhemmin helpommin. Korostaminen lisää huutomerkin valmiiksi kuitattuun tehtävään. Korostetut merkinnät näkyvät myös Korostetut merkinnät – widgetissä kohteiden etusivuilla.
Lähetä tiedoksi – kenttään voidaan hakea kohteen käyttäjistä käyttäjä tai useampi, joille kuittauksesta lähetetään sähköpostitse tiedote.
Kun kommenttikenttään on syötetty tiedot tehtävän osalta, voit painaa Kuittaa ei suoritettuna – painiketta.
Kuittaamisen jälkeen tehtävän palvelutuotteisiin kirjataan Ei suoriteta – merkintä. Kommenttiin merkitään aikaleima kuittaamisen ajankohdaksi.
Kommentit tallentuvat tehtävään myös tulevien viikkojen osalta. Esimerkin kommentti on merkitty ei-suoritetuksi 17.5. Seuraava kyseisen viikoittain suoritettavan tehtävän määräaika on 22.5.
Edellinen kommentti toistuvaan tehtävään on tallentunut Kommentit – kenttään. Täten saadaan toimiva historia kaikkien tehtävän kuittauksien kesken.
Tehtävän varsinainen kuittaaminen onnistuu Kuittaa – painikkeella. Painike avaa tehtävän kuittaamisen
Tehtävää kuitatessa voidaan kuitata kaikki tehtävän sisältämät palvelutuotteet – tai vain osa niistä. Valitse tuotteet, jotka ovat kuittauksen piirissä.
Kuitattava tehtävä voidaan Korostaa, jolloin kuitatun tehtävän eteen tulee huutomerkki huoltokirjanäkymässä. Korostetut merkinnät näkyvät myös Korostetut merkinnät – widgetissä kohteiden etusivuilla. Korostetut pyynnöt ovat siten helpompi löytää jälkikäteen tarvittaessa.
Kuitattaessa voidaan myös lähettää tiedote sähköpostitse. Kohteen käyttäjät ovat valittavissa vastaanottajiksi.
Kommentti – kenttään kirjataan suoritteeseen liittyvä kommentti. Kommentoinnin voi pakottaa kohteen omistavan organisaation toimesta.
Suorittaja – kenttään voidaan merkitä tehtävän suorittaja, mikäli suorittaja on joku muu henkilö kuin kuittauksen tekevä henkilö. Kohteen käyttäjät ovat valittavissa suorittajiksi.
Kuitattavaan tehtävään voidaan merkitä työhön kulunut aika kenttään Työaika. Työaikaan merkitään tunnit sekä minuutit. Tunnit voidaan syöttää itse, minuutit valitaan 5 minuutin tarkkuudella.
Kun kaikki valinnat ovat tehty, painamalla joko Kuittaa kaikki tuotteet – tai Kuittaa valitut – painiketta tehtävä siirtyy kuitatuksi.
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.